อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี้

02p6 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ — การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และช่องทางติดต่อหากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชี
02p6 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การขอสำเนาข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลตามสิทธิ์ทางกฎหมาย
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม ผู้ใช้ในเชียงใหม่และ Hat Yai ต่างเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือด้วยระบบเดียวกัน ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่ใช้บังคับ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูล และวิธีจัดการบัญชีบน 02p6

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในเมนูบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

บริการและฟีเจอร์บางส่วนอาจไม่พร้อมให้บริการในทุกภูมิภาค ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ระบบจะแสดงเฉพาะส่วนที่เปิดให้บริการในเขตของคุณโดยอัตโนมัติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการ ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต